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國外保安業教育培訓一瞥
在國外，保安業的教育培訓體系十分完善，不僅制定了保安人員教育培訓的要求和計劃，還通過各種途徑和形式來開展教育培訓，從而有效提升保安人員的素質，推動保安隊伍的專業化發展。
開展保安教育培訓的必要性
一、應對犯罪手段變化的需要。
在保安業發展初期，保安工作對于保安人員的要求大多是以體力為主，保安工作在這一時期被定位為簡單勞動，因此，對于保安人員的培訓要求并不十分重視。隨著犯罪率的增加，犯罪分子的作案技能和手段也在不斷改進，保安業面臨的情況越來越復雜，遇到的問題也越來越多，現今的保安工作已經成為一種復雜勞動，對保安人員的要求已經大大提高，因此，保安人員的專業教育培訓必不可少。
二、保安工作特殊性的需要。
保安工作的主要職責是預防犯罪與預防損失的發生，與其他服務行業相比最大的不同之處就是與犯罪行為及危險事物接觸的機會更大，極易受到侵害，同時保安工作也關乎到服務對象的生命與財產安全，關乎到保安服務的質量。因此，加強專業培訓不僅對社會和公益有利，而且對保安業的雇主和雇員同樣有利。通過加強專業培訓，雇主可以得到更高的工作效率和經濟效益，雇員會獲得更加穩定的生活保障，并在高層次上實現自身的偷值。
三、保安員自身發展的需要。
保安員所從事的保安工作其專業知識體系較為龐大，涉及到文、理、工等多學科知識和技能的交叉，而且保安工作所面臨的具體情況和條件也在經常變化，因此保安員要想勝任日新月異的保安工作，就要在其職業生涯中不斷學習，通過培訓豐富自己的專業知識和技能，不斷改進自己的工作方法，以適應工作的需要。此外，保安員也會經常忘記一些過去學過的東西，所以也需要通過不斷的學習和培訓來加深過去的沿憶，以便更好地完成本職工作。
國外保安業教育培訓的主要原則
國外保安人員教育培訓堅持的主要原則是：注重實效，以提高保安工作的質量和效率為目標。各種培訓計劃的設置、實施和評價都必須與保安人員的具體職能相聯系，既要防止一般化的傾向，也要防止形式化的趨勢。因此，保安人員的教育培訓工作決不是流于形式，而是符合不同專業和不同層次的保安人員的需要。
為了使培訓更符合保安工作的實際需求，國外保安員的培訓內容更注重于實用性而不是理論性。，當然，并不是說理論研究沒有必要，但是對于一般的保安人員來說，他們更需要那些能夠直接指導其工作的方法、知識和技能？
由于大多數國家保安員的職業特點是既有危險又沒有武器。因此，在他們的職業墻訓中，火器射擊和擒拿格斗所占的比重一般不大，當然必要的防身技術還是要學習的，但更重要的是培養他們解決沖突的技巧，有限度地使用暴力只是最后的手段，因為保安員在日常工作中面對更多的是民事糾紛。例如，在新西蘭的保安員培訓中，就專fJ聘清心理專家講授人際關系課程，洲練學員使用談話技巧來緩解緊張關系，解決矛盾沖突。此外，為了達到學以致用的效果，國外保安人員在培訓期間，還要定期進行一些實地考察，去監獄、地區醫院、警察局和消防隊等地參觀學習，在旅店、醫院和各種類型的企業進行實地執勤。
國外保安業開展教育培訓的主要途徑
由于國外保安業歷史悠久，發展程度較高，因此保安人員的教育培訓體系也較為成熟和完善，每個國家都有自己的一套培養和發展保安人員的方法和途徑。
一、保安人員的學歷教育。
保安業要在激烈的競爭中占有較高的地位，人員素質就成為其中的關鍵。而學歷教育一直被視為含金量較高的教育模式，是由國家統一頒發畢業證書并授予相應學位的教育形式，認可度較高，因此，國外保安業學歷教育的發展充分體現了一些國家對于保安業的認可和重視程度。
在美國，現有300多所院校專業教授私人安全警衛的課程，有50多所院校把私人安全警衛列力學士課程，9所大學列為碩士課程，東北大學還考慮設置安全學博士學位。紐黑文大學在安全管理系開沒了四年制的教育，畢業后授予學士和碩士學位。路易斯大學的刑事與社會司法系為私營保安開沒了大學本科學位的課程，他們通過科學、犯罪學以及個人安全調查等專業課程為學生提供內容廣泛的知識。學生必須要完成128學分的學習才能獲得學士學位，其主修科目為39學分。對于那些在私營保安領域的專業人員，其實際工作經驗可以折合成一定的學分，但是最多可以折合12學分。
據統計，美國保安業人員中具有大專以上學歷的占50c70以上，這也是美國保安業興旺發達的主要原因之一。
二、保安培訓機構的職業教育。
在國外，私人保安業的一些專業團體、保安培訓中心也提供各種保安培訓，這也是大多數國家對保安人員進行專業培訓的一種主要形式，其特點是培訓內容的針對性較強。
著名的“理查德高級保鏢訓練學校”（VIP高級保安培訓中心），是美國數百培訓中心中規模最大、威望最高的一所，其宗旨是為“VIP”提供貼身保鏢服務。美國總統和國務卿的貼身保鏢都是該校畢業的優秀學員。1981年用身體擋住子彈使得里根總統幸免遇難的保鏢麥卡錫，便是畢業于這個培訓中心的學員。該學校主要對學員進行心理訓練和使用各種火器及交通工具的訓練。學習期限為四個月，其中兩個月是理論學習，兩個月為實際操作訓練。在理論學習階段，學校利用各種先進的電化教學設備，幫助學員熟悉和掌握各種保安技能；還利用電視屏幕顯現出模擬行刺的情節，讓學員運用所學的知識設計出如何避免目標被殺或把代價降至最低的具體方法與措施；在實際操作階段訓練，最重要的是讓學員熟悉各種武器的設計和性能，提高學員排除故障的能力和射擊的命中率。徒手格斗也是學員必修的一門重要課程。學員在學校過著嚴格的軍事化生活，該校畢業的學員在美國被公認為“最全面的保安人員”。
科羅拉多州的阿斯平有一所“保鏢學校”，該校是專門為對付世界恐怖組織而培養智勇雙全人才的學校。該學校每年招收100名學生，學生都是從服務子此行業或類似此行業的單位中招收的。除本人申請外，還需所屬單位寫推薦信，入學前，各類考試必不可少。但這種考試又不同于一般的學校，被招考者要考槍械、彈藥的常識，考膽識、應變能力及服從性。因此，能進入這所保鏢學院實屬不易。學生們一旦進入該校經過嚴格而系統的訓練后，個個是保鏢強手，出類拔萃者，還有可能成為總統或是其他國家政要的保護者。保鏢學校的教師均是一流的人才，此外，還會聘請不少外國反恐怖分子組織的專家出任客座導師，他們通過講解本國恐怖組織的情況及行動手段等，力求使學生在知己知彼的情況下，有針對性地克敵制勝。
三、保安公司的培訓業務。
有些國家的政府不負責對保安人員進行教育和培訓，而主要是由各保安公司負責。一些大的保安公司憑借其悠久的歷史和雄厚的實力，其教育訓練可謂自成體系。比如GROUP4,公司，該公司是英國一家著名的國際性私人保安公司。在服務質量和信譽上是英國最好的，至今已有一百多年的歷史，它之所以是英國最好的保安公司，與其注重全面的質量管理是分不開的。公司把全員素質管理看作是公司發展的基礎，在其總部設有一個國際培訓中心，該中心是世界上最先進的保安培訓中心之一，學員宿舍、教室、機房、圖書館籌教學設備應有盡有，還有專家和學者和自己的研究刊物，每年大概有2000多名世界各地的保安人員到這里來學習或進修。
加拿大的通達保安公司提供了一套詳盡的、系列性的培訓項目，服務對象包括著裝或便衣保安人員、政府官員、公司職員、營業員、普通家庭成員等。培訓內容包括基本保安常識、各種專門的技能、應付緊急事件的辦法、正確處理與顧客的關系、防盜、防火、防爆、防性騷擾、防濫用毒品等，以及如何正確選購、保養各類保安裝置等。通達保安公司具有獨特的教材和經驗豐富的教員，能按照客戶的特殊要求安排培訓。
在新加坡，工商保安公司曾經作為國家內政部領導下的官辦性質的保安公司，負責對新加坡全國私人保安公司的保安人員進行培訓。
四、保安行業組織的專業培訓。
在國外，保安業的運作、形象卻不亞于警察，其中保安行業組織扮演著重要的角色。保安行業組織可以維護市場公平競爭和健全良好的市場機制，可以發揮重要的橋梁和紐帶作用，幫助保安企業和政府對話，甚至代表政府對保安行業進行監督檢查。同時，一些保安行業組織還擔負著對保安管理人員和保安從業者的教育培訓工作，以及培訓保安人員的教官并賦予其資格。
如國際專業保安協會(IPSA)成立于1985年，萁宗旨是提高保安業的專業水平和研究發展保安系統。該協會經常提供初級、進修級和高級訓練課程給新進的保安人員，或在職的保安中層以上及保安經理訓練。為使保安人員具備專業水平，協會的研究機構InternalInstituteofSecurity定期和倫敦City&GuildInstitute舉行保安管理測驗，分成三個等級，如有通過則有合格汪書以茲證明。協會為使會員準備測試沒有函授學校，提供28個星期的保安課程。
美國工業保安協會成立于1957年，是美國影響最大的保安行業組織，其宗旨是：為會員們在技術上提供幫助，在教育方面提供培訓。
國外保安業教育培訓的主要形式和內容
一、新雇員培訓和基礎培訓。
在美國，任何加入私人保安隊伍的人都要接受相應的培訓。這種培訓旨在使新雇員了解他將要從事的工作的性質、職責及所需的基本知識和技能。一般來說，這種新雇員培訓只需較短的8個小時。
在接受了新雇員培訓后，保安人員就可以開始工作，不過他們仍需要接受一些基礎培訓。這種基礎培訓需要32個小時，可以分散在3個月內完成。基礎培訓應包括16個小時的實習。在實習期間，新雇員要在經驗豐富的保安人員的指導和監督下工作。
這32個小時的基礎培訓一般包括四個方面的內容：
（一）犯罪與災害的預防，如巡邏、危險檢測、人員控制、人身識別、出入控制、火災控制、報警、保安人員與警察的關系等；
（二）現場勘查、青少年犯罪者的處理、精神病違法者的處置、停車場和交通的管理、勞動規章制度實施、觀察與描述、證據保全、刑法和民法、詢問策略等；
（三）緊急措施的實施，如傷員救護、自我防衛、滅火方法、通汛技術、騷亂控制、對正在實施犯罪者的緝捕等；
（四）特殊問題的對策，如破壞、縱火、盜竊、搶劫、怠工、吸毒、工業間諜和恐怖活動等問題的對策。
在韓國，警備員和警備指導士必須經培訓和嚴格考試才可以上崗。警備員不實行另外的錄用考試。錄用后需接受用役警備協會15個小時基本教育和所屬警備業實施的每月4個小時以上的職務教育。警備員的基本教育課科目有：警備業法、憲法、刑法、設施防護、訊問方法、消防知識、基本訓練和防身術。警備指導士獲得資格，經兩次考試合格后（原從事警察職業7年以上者可免去第一次考試），須接受用役警備協會80個小時的基卒教育及每年一次的8個小時職務教育。基本教育科目有：用役警備業法、請愿警察法、法學概論（憲法、刑法、刑事訴訟法、民法）、民間警備論、犯罪學、消防學、機械警備系統、設施防護、訊問方法、民間方位總論、設施警備、護送警備、身邊保護實習、機械警備設施使用及實習、基本訓練、警棍使用、擒敵及防身術等。
二、在職培訓。
在國外，保安人員在從事保安工作之后，要想勝任保安工作，還必須接受進一步的在職培訓。在職培訓分為兩種：不脫產的在職培訓和脫產的在職培訓。
（一）不脫產在職培訓。
不脫產的在職培訓主要有三種方式：
1、上崗培訓，又叫“點名培訓”。這種培訓以基層班組為單位進行。每天上班后，班組長或其他經驗豐富的保安人員采用講課或示范的方式對班組成員進行培訓，這種培訓時間一般為15至20分鐘，然后再分頭開始工作。
2、利用文字或視聽材料進行培訓。這種方式最初是以內部通報的形式出現，所以又稱為“通報式培訓”。保安組織或機構在內部發行培訓通報，專門阱解各種專業知識，也回答雇員們的各種專業問題。保安人員通過在工作期間或業余時間閱瀆這些通報，可以不斷提高自己的專業水平。
3、函授式培訓。即由某些保安業團體舉辦函授培訓班，向社會招牧保安業學員。培訓班的組織者向學員寄送各種學習材料，學員以自學為主，也可以向組織者要求解答有關問題，這種培訓班一般都要定期組織考試，而且對通過考試者發放結業證書，在這種方式的基礎之上，美國加利福尼亞的私人保安團體又發明了一種電話培訓方式。任何保安人員只要撥通一個特定的電話號碼，便可以收聽到有關的專業知識講座或針對某些問題的解答。
（二）脫產在職培訓。
脫產的在職培訓，是指在一定時期內專門為保安人員舉辦的課堂式培訓班。這種培訓班可以由某個保安業團體舉辦，也可以由保安公司舉辦。每期培訓班一般是集中講授一個專題或某一方面的問題，因此，它有利于提高保安人員的專業水平。
不脫產的在職培訓和脫產的在職培訓是保安人員參加工作后繼續接受培訓的兩種基本方式，兩者各有利弊，互為補充。實踐證明，多種形式的在職培訓并存，有利于保安人員根據自己的具體情況來進行選擇，有利于保安人員專業水平的提高。
在澳大利亞，麥古菲克在悉尼創辦了一所保安培訓學校，學員可以通過不脫產的形式來學習保安業訓練項目。基礎課程包括：法律常識、逮捕與搜查的權限、報警系統、巡邏、自衛以及工作報告等入門知識。每期訓練大約歷時4周，每周兩個晚上，每個晚上晟多不超過3個學時。教員大多來自新南威爾士州警察學院，其中包括一名高級消防官員、一名醫務輔助人員及一名退休的保安官員。該學校的收費標準較高，但學員的學費主要由保送單位支付，學員個人只需承擔250澳元，學員學完全部課程后經考核合格即發給結業證書。
三、保安管理人員的培訓。
保安管理人員與一般的保安人員相比，職責是不同的。因此，他們除了要掌握所負責的保安專業知識、技能和方法，還要掌握管理科學的知識和方法，如人員的領導藝術和行動控制方法等。
在國外，為了促進保安業的持續發展，保安管理人員的培訓工作正在走向制度化和經常化。保安管理人員可以通過研究班、大學培訓、工作場所訓練、保安訓練研究所和函授計劃等多種形式來獲得學習的機會，他們可以根據自己的實際情況來進行選擇，各取所需。
美國弗羅里達州的維肯哈特培訓研究所開辦了一所“全方位服務培訓中心”，該研究所可以向保安管理者們提供保安方面從基本的措施到先進的觀點的課程。例如，在這里接受培訓的學員可以學到什么是保安機構、如何去組織設計、如何規定這一機構的作用和機構中各部門之間的協調等。
通過這種高標準的培訓，保安管理者加強了自身的工作能力，保證了任務完成的可靠性，提離了應付新的挑戰的本領。因此，這種保安管理者的繼續教育是非常必要的，不但完善了保安機構的自身功能，而且對保安業的專業化發展也起到了良好的促進作用。
