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得安學(xué)校保安管理服務(wù)
得安企業(yè)安防服務(wù)
劉學(xué)堅,河南省方城縣人。2005年7月,他中學(xué)畢業(yè),看著村里不少年輕人外出打工,劉學(xué)堅產(chǎn)生了 到外面闖一闖的想法。父母也希望劉學(xué)堅能在外面闖出一片人地,對他外出打工的想法非常支持。于是,當(dāng)年10月,帶著父母的殷切期望,懷揣建功立業(yè) 的美好愿望,劉學(xué)堅離開了養(yǎng)育他18年的故鄉(xiāng),踏上了前往惠州市的火車。
“當(dāng)時坐在車上,就想在外面努力工作,將來干出點成績來,好好報答父母的養(yǎng)育之恩。而且,我也有自己的一點‘虛榮心’,村里不少人在外面賺了錢,回到村里特別風(fēng)光,我也希望自己有一天能風(fēng)風(fēng)光光地回到家鄉(xiāng)。”劉學(xué)堅回憶道。
來到惠州后,劉學(xué)堅找了多份工 作,都覺得不適合自己。最后,他經(jīng)人介紹來到惠州市保安公司,當(dāng)了 一名保安員。“現(xiàn)在想想,自己確實和保安有緣,要不然找了那么多工作最后還是落腳在了保安公司。”劉學(xué)堅與 保安“結(jié)緣”后,便再沒有離開過保安崗位,一干就是七年。在保安崗位上, 他的才能得到了充分展示,從一名普通保安員干起,歷任班長、中隊長,最后成長為一名大隊長。
剛到保安公司時,劉學(xué)堅的想法很簡單,就是努力工作。所以,無論做什么事他都非常用心。在接受崗前培 訓(xùn)時,劉學(xué)堅學(xué)得非常認真,他知道這是一次極好的提升自身素質(zhì)的機會。他按照公司培訓(xùn)中心《教學(xué)大綱》要 求,對應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容記筆記、做卡片,用心學(xué)習(xí),最終在新隊員結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)異的成績。
工作一段時間后,他發(fā)現(xiàn)要干好保安工作并不簡單,需要了解很多方面的知識。為此,他自覺加強自身學(xué) 習(xí),一有空閑時間,就會主動學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)保安員應(yīng)掌握的知識和技能。他還注重加強體能鍛煉,每到傍晚時分,訓(xùn)練場上總能見到他的身影。付出終 有回報。十幾年的堅持,讓他練就了一身真本領(lǐng)。
從事保安工作7年來,劉學(xué)堅時刻牢記有一份責(zé)任在身,堅守著“在崗一分鐘、平安六十秒”的工作信念, 不論春夏秋冬、嚴寒酷暑,他都盡職盡責(zé),做到了領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意。
有一件事劉學(xué)堅至今仍記憶猶新。那是2006年隆冬的一個傍晚,當(dāng)時劉學(xué)堅正在惠州市百貨大樓執(zhí)勤。大樓關(guān)門前清場時,劉學(xué)堅在一家店面前拾到一個 黑色提包,內(nèi)有人民幣近萬元。對于當(dāng)時月收入只有幾百元的劉學(xué)堅來說,近萬元現(xiàn)金是一筆“巨款”了,但劉學(xué)堅沒有被金錢所誘惑, 他立即將現(xiàn)金上繳保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)。后來 失主趕到商場,拿到失而復(fù)得的錢款后,對劉學(xué)堅連聲道謝。“那場面,讓我覺得這么做值了!”劉學(xué)堅感慨道。
由于劉學(xué)堅工作踏實、愛崗敬業(yè),2008年,他被公司任命為公司六大隊大隊長。為了抓好大隊工作, 他每天就像上了發(fā)條一樣,逐個走訪 所轄執(zhí)勤崗點,與一線隊員面對面交流,對執(zhí)勤情況進行摸底。幾十個崗 點下來,他幾乎被累得要散架,但他明 白責(zé)任在身,不敢有絲毫懈怠。很快,他便對整個隊伍的基本情況了然于 胸,掌握了管理工作中存在的問題。
為此,他制定了“勤跑、勤看、勤說”的“三勤”工作法,從隊員儀容、儀 表抓起,樹立隊伍形象,見隊員就說儀容儀表的重要性,逢會必講形象是公司的名片。劉學(xué)堅曾這樣要求隊員: “公司是我們每名保安員賴以生存的家園,大家都要關(guān)心她、呵護她,多做 一些增光添彩的事。”
劉學(xué)堅是這樣說的,也是這樣做的。 2009年8月19日22時30分許, 劉學(xué)堅在市公安局出入境管理處辦公 樓查崗時,突然發(fā)現(xiàn)不遠處的一個房 間里有濃煙冒出,空氣中傳來刺鼻的 焦糊味。劉學(xué)堅馬上意識到有情況, 他一邊通知電工停電,一邊報警,并迅 速組織保安員進行搶救。樓道內(nèi)濃煙 滾滾,劉學(xué)堅用濕毛巾捂住口鼻俯身 前進,到達著火門口時卻發(fā)現(xiàn)房門無 法打開。劉學(xué)堅用滅火器將窗戶上的 玻璃砸碎,可鋒利的玻璃在他身上劃 出了幾道口子,鮮血直流。他沒有顧 及傷口,拿起滅火器對著火源進行噴 射。很快,在隊員的努力下,門被打開。 他立即帶領(lǐng)隊員沖進房間救火,最終 將大火撲滅。直到這時,他才感到身 上傷口的疼痛…
七年來,劉學(xué)堅在保安崗位上 默默奉獻著。他先后為公安機關(guān)提供治安信息200余條,協(xié)助公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人18人,撲救火災(zāi)10余 起,為客戶單位挽回經(jīng)濟損失60余萬 元。他用實際行動贏得了客戶的信賴, 贏得了群眾的愛戴。
劉學(xué)堅從一名普通保安員成長為 一名大隊長,和他不斷地學(xué)習(xí)密不可分,他深切體會到了學(xué)習(xí)對于保安員的重要性。為此,他非常注重隊員的 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。
他以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動” 為契機,組織保安員認真學(xué)習(xí),引導(dǎo)隊 員樹立正確的人生觀、價值觀;他把執(zhí)勤工作中要用到的文明用語、消防知識等制作成卡片,發(fā)放到每名隊員手 中;他將公司及大隊的各項制度、崗位職責(zé)制成宣傳板,懸掛到隊員宿舍,讓 隊員時刻牢記……
同時,他結(jié)合各保安崗點實際情況,制定了《各崗點崗位職責(zé)》、《保安一日生活制度》、《每周訓(xùn)練學(xué)習(xí)制度》 等規(guī)章制度,使大隊各項工作有章可循。為適應(yīng)新時期保安工作需要,他還和大隊干部一起制定了《辦公樓處 置突發(fā)性事件預(yù)案》,定期組織隊員進行演練。他在大隊推行門衛(wèi)禮賓崗制度,要求隊員文明禮貌服務(wù),樹立保安 隊伍良好形象。
嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ê涂茖W(xué)的管理制度,使隊員們的綜合素質(zhì)得到了大幅度提升,隊伍面貌煥然一新。保安隊隊員訓(xùn)練有素,文明執(zhí)勤,成為惠州保安的一面“旗幟”,贏得了客戶單位的廣泛好評。
打鐵還需自身硬。劉學(xué)堅在嚴格要求隊員的同時,處處以身作則,率先垂范,敢于叫響“我是隊長,看我的,跟我上!”在隊員心中,他是稱職的“大家長”;在領(lǐng)導(dǎo)眼里,他是合格的“帶頭兵”。
工作中的劉學(xué)堅是個“拼命三郎”,只要公司交辦的任務(wù),不管有沒有困難,他都一絲不茍地完成。在生活中,劉學(xué)堅卻是另外一個樣子,他關(guān)愛隊員,注重 做好隊員的思想工作,一旦知道隊員有什么困難,都會全力幫忙解決。“這便是我的管理之道,你只有真心對待隊員,隊員才會從心里擁護你,工作才能順利開 展。”劉學(xué)堅說道。在關(guān)愛隊員的同時,劉學(xué)堅還非 常熱心公益事業(yè),只要是獻愛心,他從沒落下過。
六大隊有100多名保安員,對他來說都是他的兄弟,無論誰有困難,他都要伸出援助之手。隊員王旭,因為孩子上學(xué)急需用錢,向劉學(xué)堅求助,劉學(xué)堅了解 到王旭家的情況后,當(dāng)即拿出1000元錢;隊員李洪生,因父親生 病住院,無奈之下向劉學(xué)堅說明情況,劉學(xué)堅立即買了慰問品并帶上2000元錢到醫(yī)院看望;汶川、玉樹地震后, 劉學(xué)堅帶頭捐款,為災(zāi)區(qū)人民送去一份愛心。
2010年5月,在“全市文明交通我參與活動”期間,劉學(xué)堅每天早、晚高峰時段,義務(wù)在農(nóng)業(yè)路與文博路協(xié)助交警指揮交通。不管天氣如何,他總是提前到達,為暢通惠州做出了一份貢獻。
十幾年來,劉學(xué)堅做過的助人為樂的事情不勝枚舉。他總是把別人的事情當(dāng)成自己的事情,但對于自己的困難,卻從不對別人說起。
保安工作的特殊性讓他與家人聚少離多,沒有時間陪自己的孩子和家人。特別是當(dāng)春節(jié)萬家歡聚的時候,他更是放棄與家人團聚的機會,奔走在各執(zhí)勤崗點,每次都只能以一句“這 是我的責(zé)任”來安慰家人。這是他心 中永遠的愧疚。
由于工作成績突擊,劉學(xué)堅多次 被公司評為“十佳保安員”、“先進個人”、“優(yōu)秀中隊長”、“優(yōu)秀大隊長”; 2010年12月,他被惠州市委組織部、市委宣傳部等13家單位聯(lián)合評為“惠州市第十一屆百優(yōu)轉(zhuǎn)移就業(yè)青年”;2011年,他被惠州市公安局評為“優(yōu) 秀團干部”。
昨天的成績是他今后工作的動力和奮斗的目標。未來,相信劉學(xué)堅一定會一如既往地堅守在保安崗位上, 繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻力量。