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一、建立健全保安業的法律法規， 實現市場管理法制化。

目前我國保安服務業已形成了以 國家政策、法律法規為依據，以公安機 關為領導，以人防、技防和武裝押運為 主要內容的運行管理模式； 但保安服務市場上仍然存在部分公司職責和權限不 清，管理滯后，致使保安服務市場不同 程度地存在著管理混亂、經營無序、從業人員素質不高等問題，保安人員違法犯罪也時有發生，這些已嚴重制約了保 安服務業的健康發展。保安服務市場的治理離不開法制的規范，保安行業的職業化、專業化、科技化也需要法制的推 動和促進。

二、發揮主管部門和行業協會的作用，加強行業監管。

抵制和打擊保安行業的不正當競爭必須與建立合理有序的市場競爭秩序相結合。需要公安機關、行業協會、保安 企業共同努力、齊抓共管， 建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代產權制度。要加強監管力量、制度 建設和動態監管，建立健全保安服務監管體系，切實維護良好的保安服務市場秩序以保障保安行業的健康、有序發展。

一方面，公安機關要以《保安服務管理條例》為指導，進一步規范保安服 務范圍，嚴格對保安服務市場的監管， 明確獎懲并落到實處。要完善行業體系，規范服務標準，嚴格落實保安服務市場 準入制度， 對保安企業和保安員認真進行資格審查。要規范保安服務行為，引導公平競爭，協調和指導保安企業的經 營運作和業務拓展，提高服務質量和服務水平。為了規范競爭行為， 作為監管的公安機關要加強監管，物價部門要明 確保安服務收費標準，防止采取價不抵值的壓價競爭。完善教育培訓機構的設置及培訓層次，實施保安企業分類、分 級管理制度，確保正規保安企業在市場上的合理、合法經營權益。同時，保安 企業要積極配合公安機關的監管，努力 發展自身優勢項目，從根本上提升自身的核心競爭力。

另一方面，充分發揮保安行業協會對市場的自律作用。政府要放權給行業協會，使行業協會能夠從行業內、外部 進行協調，從而積極維護保安服務市場的正常秩序，指導保安企業完善法人治理，保護保安服務市場中行業主體的合 法利益等。要做到這一點，保安行業協會的管理力度就要加大，對管理中發現的問題要嚴格處理，切實起到懲前毖后 和維護保安服務市場秩序的作用。

三、制定保安行業發展戰略，建立企業聯盟。

保安企業聯盟是指保安企業個體與個體間在策略目標的考慮下結成盟友，自主地進行互補性資源交換， 各自達成 階段性的目標，最后獲得長期的保安市 場競爭優勢，并形成持續而正式的關系。 要把保安服務公司真正放到市場大環境中，通過優勝劣汰，形成幾個規模大、服務水平好、技術含量高、產業結構合理、特色鮮明的企業或集團，發揮整體 優勢、規模優勢和資金優勢，增強市場競爭能力。當下，保安企業聯盟應成為使用的戰略之一，它可以使各企業共同分擔風險，共享資源，互惠共贏，實現規模經濟，從而進入新市場。保安企業間建立戰略合作以達到資源共享和優勢互補，不僅有利于保安行業的發展，有 利于保安公司的集團化運作，也有利于客戶的長遠利益。

四、抓好保安企業文化建設，打造企業品牌。

企業文化是推動企業發展的不竭動力，是激發員工工作激情和創新的動力。它不僅能夠凝聚人心，打造行業形象； 還可以改善經營，強化管理，形成強大的文化競爭力。保安企業文化為保安行業樹立了行為規范、價值和信念。它為 抵制不正當競爭，提高行業道德意識，樹立平等、自愿、公平、誠實信用原則提供了保障。因此，保安公司應堅持以 人為本，推動企業文化的核心理念深入人心、融入經營、植入管理，提升保安隊伍管理水平和保安員自身素質，也將更好地規范保安服務市場， 使保安服務 業健康有序快速發展。

五、確保服務質量，提高企業核心競爭力。

服務質量是指服務工作能夠滿足被服務者需求的程度。它是企業為使目標顧客滿意而提供的最低服務水平，也是企業保持這一預定服務水平的連貫性程度。要提升保安企業的競爭力，核心就是要提高保安隊伍的整體素質和服務質量，以優質的服務去贏得市場。保安的服務質量就是客戶單位的滿意度和同行認可度，它包括保安員的形象、態度、責任心、技術管理等要素。只有加強服務，提高服務質量，提高客戶滿意度，才能滿足客戶的需求、贏得客戶的信賴，才能在激烈的保安服務市場競爭中立于不敗之地。要逐步建立現代企業管理的體制和機制，提升保安企業的管理思想、服務內容、經營理念、管理手段等。運用現代信息技術，推動企業創新發展， 實現經營的多元化，實現服務水平的高效化，增強企業競爭力，加強保安企業的發展。

六、加強保安隊伍培訓和管理，全面提升保安從業人員素質。

隨著《保安服務管理條例》的深入實施，保安服務市場全面放開，保安服務業跨入快速發展軌道，保安員數量迅猛增長。但目前的保安服務質量與市場需求還存在一定差距， 保安員的素質技能滯后于社會發展要求。為規范保安服務市場，培養高素質保安人才，保安行業可與教育部門聯合，在綜合性大學或 職業院校中有計劃、有步驟地開設保安專業和保安課程，充實保安隊伍，提升 保安員素質。同時要規范保安培訓， 嚴格按照《保安員國家職業標準（試行）》的要求，對不同專業不同等級的保安員按質按量進行培訓；嚴格獎懲，建立促 進保安職業穩定的激勵機制。為保安人才提供平等競爭就業擇崗的環境，實現保安服務勞動力資源的合理開發和配置。

總之，要規范保安服務市場秩序，建立統一、競爭、開放、有序的保安服務市場，抵制行業的不正當競爭，不僅需要監管部門和行業協會的努力，更需要各保安企業的自律和團結。在市場經濟大環境下，保安企業間存在競爭是正常的， 我們需要適度的良性競爭，但要堅決抵制壓價競爭、非法掛靠、項目轉借、超范圍經營等惡性競爭行為。此外，保安企業要苦練內功，提高自身服務質量，樹立企業品牌形象和品牌文化，從而優化服務質量，規范保安服務市場秩序。